Política de envío
Aquí tienes la versión actualizada con el plazo para solicitar un reembolso:
Política de Envío – Laura’s Shop
Procesamiento de pedidos
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
- Cada pieza es artesanal y única, por lo que pueden existir variaciones naturales en el diseño y color.
Métodos y tiempos de entrega
- Los envíos nacionales se realizan a través de USPS.
- Los tiempos de entrega varían según la ubicación:
- Envíos nacionales: 5 a 7 días hábiles, dependiendo del destino.
Costos de envío
- Las tarifas de envío se calculan en el momento del pago según la ubicación y peso del pedido.
- En compras superiores a $120 dólares, el envío es gratuito dentro de [país/región].
Seguimiento de pedidos
- Una vez enviado, recibirás un número de rastreo por correo electrónico para que sigas tu paquete.
Daños o problemas con el pedido
- Si tu pedido llega dañado o incorrecto, contáctanos dentro de 48 horas con fotos del paquete y producto.
- Te ofreceremos una solución rápida, ya sea un reemplazo o un reembolso parcial según el caso.
Reembolsos
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Aquí tienes la política de envío con la sección de reembolsos y devoluciones actualizada:
Política de Envío – Laura’s Shop
Procesamiento de pedidos
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
- Cada pieza es artesanal y única, por lo que pueden existir variaciones naturales en el diseño y color.
Métodos y tiempos de entrega
- Los envíos nacionales se realizan a través de USPS.
- Los tiempos de entrega varían según la ubicación:
- Envíos nacionales: 5 a 7 días hábiles, dependiendo del destino.
Costos de envío
- Las tarifas de envío se calculan en el momento del pago según la ubicación y peso del pedido.
- En compras superiores a $50 dólares, el envío es gratuito dentro de [país/región].
Seguimiento de pedidos
- Una vez enviado, recibirás un número de rastreo por correo electrónico para que sigas tu paquete.
Daños o problemas con el pedido
- Si tu pedido llega dañado o incorrecto, contáctanos dentro de 48 horas con fotos del paquete y producto.
- Te ofreceremos una solución rápida, ya sea un reemplazo o un reembolso parcial según el caso.
Reembolsos y devoluciones
- Tenemos una política de devolución de 14 días, es decir, dispones de 14 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.
- El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución.
- También necesitarás el recibo o comprobante de compra.